Politique de remboursement
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@furyx.com.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse contact@furyx.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.
Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour un nouvel article.
Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à contact@furyx.com
Et si l’élément le plus sous-estimé dans votre setup de gamer, c’était votre bien-être ?
Furyx souhaite que chaque joueur prenne soin de sa santé autant que de son équipement. Avec l’essor du gaming, il est crucial de préserver son corps pour durer et performer au plus haut niveau.
Notre mission : faire de la santé une priorité essentielle pour tous les gamers Furyx.
EN CE MOMENT, LES JOUEURS OUBLIENT LEUR CORPS
Des heures devant l’écran, une alimentation négligée et le manque d’activité physique sont devenus la norme dans le gaming. Trop souvent, la santé passe au second plan face à la quête de performance, et les mauvaises routines s’installent : boissons énergisantes, fatigue, stress et nuits trop courtes. Pour évoluer et durer, il faut changer les habitudes.
Chez Furyx, on veut redonner à la santé la place qu’elle mérite dans la vie des joueurs. Il est temps d’agir et de faire du bien-être la priorité.
POUR RÉUSSIR CHAQUE PARTIE, NOUS PLAÇONS LE BIEN-ÊTRE AU CENTRE DU JEU
Furyx est née de la conviction qu’une performance durable passe par la santé du joueur. Notre mission : proposer des solutions concrètes qui accompagnent les gamers à s’améliorer tout en préservant leur vitalité au quotidien.
Nous y arrivons en créant une marque ambitieuse et visionnaire qui pose un nouveau standard : faire du bien-être une priorité dans le gaming. Furyx rassemble les joueurs autour d’une plateforme dédiée à la santé, favorisant l’échange, le soutien et de véritables actions pour une communauté plus forte et plus épanouie.
PARCE QU’IL N’Y A RIEN DE PLUS FORT QUE LA FIERTÉ D’AVOIR RÉUSSI
Chez Furyx, tout est pensé pour pousser les joueurs à dépasser leurs propres limites et à goûter au plaisir de la réussite. Notre objectif : donner à chacun les moyens de s’élever, de gagner confiance et de prendre sa place, dans le jeu comme dans la vie.
À travers nos produits et nos expériences, nous créons un univers où chaque victoire, chaque progrès fait naître le sentiment unique d’avoir accompli quelque chose de grand. Avec Furyx, la réussite devient une réalité accessible et partagée.
